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    人人都能做卓有成效的管理者——彼得.德鲁克《卓有成效的管理者》荐读

    本书作者彼得·德鲁克教授是当代著名管理思想家,《经济学人》称其为“大师中的大师”。生于1909年前奥匈帝国首都维也纳,青年时期在德国和英国学习工作,因不满纳粹统治,于1937年赴美国,终身以教学、著书、咨询为业。做过通用、克莱斯勒、IBM等大企业顾问,先后担任美国佛蒙特州本宁顿学院政治和哲学教授,纽约大学商学院管理学教授等教职。1945年创立德鲁克咨询公司。彼得.德鲁克一生勤于思考,勤于研究,勤于实践;思想深邃,著作等身,成就裴然。主要代表作有《管理的实践》《管理:使命、责任、实务》《公司的概念》《工业人的未来》《非营利组织的管理》《下一个社会的管理》等。彼得.德鲁克是推动管理学成为一门严肃科学的先驱,是现代管理学经验主义学派的创立者,被誉为“现代管理学之父”。

    这本管理学著作“经典中的经典”,也是彼得·德鲁克代表作之一,并且是作者自认为写得最好的一本书。自1966年出版以来,历近六十年而不衰,被翻译成二十多种语言,广为传播,育人无数,是管理学必读书目。其中很多理念早已深入人心,如时间管理、目标管理、战略管理、自我管理,“阿米巴”等。不管有没有读过,这本书于我们,早已是日用而不自知。

    本书标题“卓有成效的管理者”,其实是提出了作者管理思想中两个重要的范畴,即“管理者”和“管理的有效性”。

    首先,对于何谓“管理者”或者说本书写给谁看,作者在书中说道:“如果一个知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有责任,能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者”。根据本书观点,“管理者”非专指组织的领导或高层,广大普通的经理人员(我们常说的管理岗位者)、专业人员就其工作性质、决策效能而言,均与组织中的高层、领导相同,不外乎是管辖范围、层级的差异而已。概括来讲,管理者就是对促进组织有效运转负有决策和行动责任的人,也就是本书的目标读者。“管理者”的这一定义激发了组织中普通个体的思想活力,以及“普通人”贡献价值、追求成就的激情,破除了传统社会中阶层禁锢在组织中的映射,是一种思想的解放。因此,朱熔基同志曾评价本书:“其意义有如西方文艺复兴运动的启蒙作用”。

    关于“管理的有效性”,作者开篇就提出了今天我们耳熟能详的观点:有效性是“作对的事情”的能力,效率是“把事情做对”的能力,有效性是效率的保障。接下来,在书中不同章节,作者先后指出:“管理者的生产力,就是“做好该做的事情”的能力,就是有效性”“所谓有效性,就是使能力和知识资源能够产生更多更好成果的一种手段”“所谓有效性,表现在以下三个方面:1.自己的工作,包括工作内容、水准及其影响;2.自己和他人的关系,包括对上司、同事(级)和下属;3.各项管理手段的运用,如会议、报告等”。并强调:对有效性的要求往往表现为:直接的工作成果;树立和推广正确的价值观;培养和开发人才。从而从不同侧面阐述了管理的有效性及其指征。特别是上述有效性的表现和要求,可以奉为圭臬,作为我们日常衡量工作成果、检视价值贡献的标准。

    本书的主题,是管理者卓有成效的五个要素,或者说要成为一个卓有成效的管理者,应该在思想上养成的五种习惯:分别是:有效掌握自己时间、重视贡献、发挥人的长处(长板管理)、要事优先和有效决策。全书分八章,其中二至七章分别围绕上述五点展开。第一章是破题,而在最后一章,作者提出了本书内容的两项前提:管理者的工作必须卓有成效;卓有成效是可以学会的。其实,这才是本书真正的主题。

    正是基于这一主题,本书通篇强调管理者对卓有成效的自我修炼,“必须自己管理自己,自觉地完成任务,自觉地作出贡献,自觉地追求工作效益”。否则,“一个管理者如果不能致力于使工作卓有成效,现实必将迫使其一事无成”。

    本书语言平实,没有任何深奥的理论,但金句迭出,发人深省。如“所谓事实,应该是已经认定,已做分类并且已确知其关联性。”“真正重要的不是趋势,而是趋势的转变。”“对贡献的承诺,就是对有效性的承诺。”“在一个组织中,有效性的每一面,都是‘机会的开发,问题的解决’。”“要敢于决定真正该做和真正先做的工作。只有这样,管理者才能成为时间和任务的‘主宰’,而不会成为它们的奴隶。”等等。

    “每个失败者都知道成功的方法,可只有成功者去做”,让我们打开这本书,并且对标对表,身体力行,努力成为一名卓有成效的管理者吧!